Etusivu/Vapaa-aika ja harrastaminen/Järvenpään kaupunginkirjasto/Asiakkaana kirjastossa/Esteettömyys
Esteettömyys
Esteettömyys Järvenpään kirjastossa
Reitti pääsisäänkäynnille
Kaksi liikuntaesteisten autopaikkaa sijaitsee Valtuustokadun päässä, etäisyys kirjaston pääsisäänkäyntiin on noin 50 metriä.
Juna-aseman puolelta kirjastolle on pitkä portaikko. Alikulkutunnelista pääsee ylös myös hissillä ja pidempää mäkeen johtavaa kävelytietä pitkin.
Kulkureitti pääsisäänkäynnille on leveä, mutta pinnassa voi olla epätasaisuuksia. Sisäänkäynti on katettu ja valaistu, mutta piha-alueelle jää valaistuksen katvealueita.
Sisäänkäynnit
Kirjastossa on kaksi sisäänkäyntiä, joista Järvenpää-talon puoleinen pääsisäänkäynti on esteetön.
Pääsisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Ovilla on riittävästi tilaa liikkumiselle. Oikeanpuoleinen ovi aukeaa automaattisesti ulospäin liikkeentunnistimella. Ulko-oven kulkuaukon leveys on 75cm.
Kirjastokadun puoleisella sisäänkäynnillä on 6 porrasta ja 3cm korkea kynnys. Ovet eivät aukea automaattisesti.
Sisätilat
Kaikki kirjaston palvelut sijaitsevat yhdessä kerroksessa. Kirjaston kokoelmatilat ovat esteettömät. Neuvotteluhuoneet ja musiikkihuone eivät ole pyörätuolilla saavutettavissa.
Esteetön WC-tila löytyy aulatilasta.
Avustavat koirat ovat tervetulleita kirjastoon. Muiden kuin avustavien koirien kanssa kirjastoon voi tulla lyhyelle asiointikäynnille.
Tyyni Tuulio -salissa on käytettävissä induktiosilmukka. Salissa on kynnyksen eteen asetettava erillinen liuska.
Järvenpään kaupunginkirjasto turvallisemman tilan periaatteet
Nämä ovat Järvenpään kaupunginkirjaston turvallisemman tilan periaatteet. Periaatteet koskevat niin fyysisisiä kuin digitaalisia tiloja. Suunnitelma pohjautuu yhdenvertaisuuslakiin ja lakiin naisten ja miesten välisestä tasa-arvosta sekä Järvenpään kaupungin turvallisemman tilan periaatteisiin, jotka julkaistaan elokuussa. Turvallisemman tilan periaatteet on laadittu toukokuussa 2023.
Lupauksemme
Kirjaston toiminnalla ja palveluilla edistetään ihmisten yhdenvertaisuutta ja tasa-arvoa. Kirjaston tilat ja tapahtumat ovat päihteettömiä. Emme hyväksy häirintää, syrjintää tai muuta epäasiallista kohtelua. Epäasialliseen käytökseen puututaan. Turvallisen tilan periaatteet koskevat sekä asiakkaita että henkilökuntaa.
Anna tilaa
Kunnioita muiden henkilökohtaista tilaa ja koskemattomuutta. Älä koske muita lupaa kysymättä. Kirjasto on yhteinen tilamme, pidetään se kaikille turvallisena ja viihtyisänä.
Kunnioita
Kunnioita ihmisiä ja heidän itsemääräämisoikeuttaan. Ominaisuudet, kokemukset, elämäntilanteet ja -tavat voivat olla erilaisia ja ne voivat heijastua eri tavoin yksilöistä. Kaikki ovat tervetulleita kirjastoon, ja jokaisella tulee olla mahdollisuus käyttää kirjastoa.
Kuuntele
Kuuntele muiden ajatuksia ja mielipiteitä, ja anna kaikille tilaa keskustelussa. Älä tee muiden ihmisten ulkonäköön tai toimintaan liittyviä oletuksia. Älä puhu muista halventavasti. Olemme kaikki avoimia uusille näkökulmille ja myös asialliselle kritiikille.
Toimi näin, jos kohtaat häirintää tai muuta epäasiallista kohtelua
Mikäli jokin tilanne tuntuu epämukavalta, nostathan asian esiin kertomalla siitä esimerkiksi kirjaston henkilökunnalle, tapahtuman järjestäjille tai häirintäyhdyshenkilöille. Kirjaston häirintäyhdyshenkilöihin on mahdollista olla yhteydessä myös jälkikäteen sähköpostilla: kirjasto.hairintayhdyshenkilo(at)jarvenpaa.fi. Anonyymia palautetta voit antaa kaupungin sähköisellä palautelomakkeella (vapaa-aika ja kulttuuri -> kirjastopalvelut) tai paperisilla palautelomakkeilla kirjastossa.
Voit ilmoittaa minkälaista häirintää, syrjintää tai muuta epäasiallista kohtelua koit tai huomasit jonkun muun kokevan kirjaston tilassa tai tapahtumassa. Jos haluat, että sinuun ollaan yhteydessä tapahtuneen johdosta, voit jättää myös yhteystietosi.
Yhteydenottoja käsittelevät kirjaston häirintäyhdyshenkilöt. Mahdollisia jatkotoimenpiteitä tehdään vain yhteydenottajan suostumuksella. Ilmoitettuja tietoja ei tallenneta, tilastoida tai lisätä mihinkään järjestelmään. Tietoja säilytetään vain asian käsittelyn ajan. Tältä sivulta löydät tietoa Järvenpään tietosuojakäytännöistä.