Katujen talvikunnossapito-kyselyn tulokset

Taustaa

Järvenpään kaupunki teki kyselyn talvikunnossapidon onnistumisesta keväällä 2021. Kysely julkaistiin kaupungin SOME-kanavalla. Vastauksia saatiin yhteensä 286, joista 186:ssa jätettiin myös kirjallista palautetta. Tämä kysely on ensimmäinen, joka on toteutettu sen jälkeen, kun Alltime Oy on aloittanut Järvenpään kaupungin alueurakoitsijana.

Tuloksia

1. Kysymys: Arvioi kunnossapidon tasoa (lumen auraus ja liukkauden torjunta) kokonaisuutena?

Palautteen antajista 65,6% oli sitä mieltä, että talvikunnossapidossa oli kokonaisuudessa onnistuttu vähintäänkin kohtuullisesti. Eri katutyypeillä vaihteluväli oli pääkatujen 86% ja jalkakäytävien 57,7% välillä.

2. Kysymys: Arvioi kunnossapitotöiden ajoitusta?

Töitten ajoitus oli onnistunut vähintäänkin kohtuullisesti 70,3% mielestä. Vaihteluväli kysymyksessä oli pääkatujen 90,9% ja asuntokatujen 53,7%.

3. Kysymys: Mikä aiheutti ongelmia?

Ongelmat jakautuivat varsin tasaisesti. Merkittävimmäksi ongelmaksi arvioitiin polanteen poisto.

Miten tuloksia käytetään?

Koska kysely toteutettiin tässä muodossa ensimmäistä kertaa, kehityssuuntien tunnistaminen on haastavaa. Palvelutason muuttumista ei voida arvioida, koska aikaisempaa tutkimusdataa ei ole käytettävissä. Parannettavaa löytyi muun muassa asuntokatujen osalta ja tämä tuleekin vaatimaan lisäpanostuksia. Tulokset tullaan käsittelemään urakoitsijan kanssa yhteistyössä.